安慰自己的6種情緒
康健雜誌64期 文／吳若女 圖／鄭佳玲
一、當我覺得——沒有自信，總覺得不如人。
我應該這麼做——
1.停止批評和責難自己。
《肯定自己‧欣賞自己》一書的作者克萊基荷芬解釋，會不斷苛責自已，說喪氣話的人，通常是對自己不夠肯定的人。「要對自己溫柔點，停止猛烈的批評，是建立自信的第一步，」她建議，拿枝筆列出你不斷在責罵自己的話語，並且自問看到這些話會有什麼感覺，這樣的責罵是否對自己有好處。
老實說，當然是沒有好處，因此，一定要下定決心停止這種責難。如果一時還做不到，不妨先把注意力放在已經做好的部份，告訴自己做得有多好。
2.學習積極正面的自我對話。
我們的內心都有一部投影機，每天讀出成千上萬的畫面與情緒，除了要停止負面的批評，還要積極輸入一些正面的鼓勵。
寫一張自己的履歷表，把所有的優點都列上去，每週瀏覽一次，做為自我對話的腳本，在忍不住要責罵自己之前，先想想看自己還有哪些優點，沒有想像中的糟。
3.每天問自己兩個問題：「我的人生有什麼是好的？」、「還有什麼事可以做？」
心靈文學作品《自尊心的六根支柱》作者布藍登則進一步建議，從這兩個問題啟發自己更有創意的對話，找到自己的價值，才能更肯定自我。
4.停止和別人比較，珍惜自己所擁有的。
別再羨慕別人的太太比較漂亮，或嫉妒別人比較會賺錢許多痛苦和不平就是從「跟別人比較」開始的，不只是拿枝筆寫下自己的優點，也列下自己所擁有的，和自己比，也學會珍惜。
心靈補帖：肯定自己，珍惜自己所擁有的
我們永遠不會像自己想像的這麼幸福，也不會像自己想的這麼不幸。
——作家拉勞士吉
一個人應養成信賴自己的好習慣，即使再危急，也要相信自己的勇氣與毅力。
——拿破崙
二、當我覺得——挫折倒楣，負面念頭縈繞於心。
我可以這麼想——
1.多看看壞事的光明面。
英國心理學 家韋斯曼 博士曾花了很多年的時間，研究上千名幸與不幸的人，最後他驚訝地發現，運氣是一種心境、思考和行為模式，一個人的態度或想法會決定他是好運或歹命。因此，他在《幸運的配方》中建議碰到爛事的人，要先在垃圾中挖挖寶，「想一想事情本來有可能更糟」、「這不幸的事是否真的那麼重要？」、「想一想還有比自己更倒楣的人」，這些都足以讓自己對目前的境況釋懷。
2.相信事情會否極泰來，甚至因禍得福。
韋斯曼也發現，好運的人會看得比較長遠，不會因壞事而氣餒，甚至會發揮想像力，相信上天是要利用這個踏腳石，給自己帶來更大的好運。例如，沒得到這個工作，也許是有更好的工作等著你。
3.別自怨自艾。
其實，再幸運的人也會碰到挫折，他們也會哭泣，但最重要的是，他們會快快把爛事或厄運拋諸腦後。做些事分散注意力，像是上健身房運動流汗、看個搞笑的電影，或花20分鐘想曾經發生在自己身上的好事，回憶一下，給自己正面的感覺。
4.用建設性的方法來解決問題。
最後，如果是需要進一步解決的事情，而不只是轉換心情，韋斯曼建議，別一開始就認定自己對整個局勢無能為力，要下定決心採取主動。接著，發揮創意，列出可能的解決選項，甚至和別人有些腦力激盪，問問他們：「如果是你，你會怎麼處理這件事？」好好斟酌所有可能的方案。最後，也是最重要的，專心解決問題，而不是沉溺在問題中。
心靈補帖：翻個面看一看，讓自己更好運
你怎麼想自己，也就決定了你的命運。 ——文學家梭羅
一個人成天想什麼，就會變成那個樣子。——美國總統林肯
三、當我覺得——傷心難過時，如何為自己打氣？
我可以這麼做——
1.開懷大笑。
最新一期的《O雜誌》（美國知名的脫口秀主持人歐普拉）建議心情不好的人可多做以下幾件事，因為有愈來愈多的科學研究證實，它們能改善鬱悶的心情。像是租一大疊喜劇的DVD回家，讓自己開懷大笑。笑，能改善人的心情，即使是強迫的，也有同樣的效果。
2.快走或跳個有氧舞蹈。
科學家早就發現，運動能紓緩鬱悶，改善心情，1999年的《內科醫學文獻》早已證實，運動和治療有一樣的效果，因為它能刺激神經傳導物質的分泌，像是腦內啡、血清素和多巴胺。
3.聽聽瑪丹娜的音樂，大聲地唱，用力地搖頭。
也有研究證實，聽音樂能刺激腦部分泌腦內啡。英國曼徹斯特大學最新發現，聽大聲的音樂能活化部份的內耳球囊，它們連接與愉快感覺有關的腦部組織。
4.上街為自己買束花吧。
美國羅特格爾大學在2001年的研究，72％的年長者如果經常收到花長達六個月，會比那些從來沒收到花的人快樂。另一個研究也發現，花束比其他禮物更能帶來喜悅與快樂。
5.找朋友聊聊天。
孤立的人容易鬱悶痛苦，許多專家都建議，發生事情或心情低潮時，一定要有朋友在旁邊。密西根大學的研究則進一步指出，不只是找到支持的力量，還要有歸屬感，要找那種可信任、可依賴的朋友。
6.找隻狗玩玩。
1999年的兩個研究都證實，寵物能給愛滋病人和老人帶來快樂與安慰。另一個研究也發現，養寵物的人比較不容易得心臟病，這都是因為心情紓緩的緣故。抱抱狗、逗逗牠，都能帶來快樂。
心靈補帖：買個花、逗逗狗、笑一笑
我們不是因為快樂而唱歌，而是唱歌使我們快樂。 ——美國哲學家威廉．詹姆士
如果你不開心，唯一能變開心的方法是，開心地坐直身體，並裝成很開心的樣子說話和活動。 ——心理學家約翰．詹姆士
四、當我覺得——容易擔心憂慮。
我應該這麼做——
1.保持忙碌。
以領導管理與人際溝通聞名於世的卡內基，也曾以《如何停止憂慮．開創人生》一書幫助許多人走出低潮，克服憂慮，其中第一個方法就是保持忙碌。忙碌，使人不再有憂慮的空間，一個人不可能很興奮地做某件事，同時又很煩惱。在工作上保持忙碌，休閒時也可以多安排一些活動，特別是戶外的爬山、運動或打球，讓身體動一動，也讓腦子多想一下的機會都沒有。
2.用或然率來排除心中的憂慮。
想想看：「這件事發生的機率究竟有多少？」仔細研究，你會發現，99％所擔心的事從來沒有發生過，很多是來自自己的想像，而非現實。
3.接受不可避免的事實。
卡內基建議，如果真是碰到困境或瓶頸，不妨利用以下幾個步驟克服心中的憂慮。先問自己：「最壞的情況是什麼？」分析出最壞情況後，接受它，會立刻產生不一樣的效果，那就是馬上使自己放鬆，得到心中的平靜，此時，才有餘力進一步思考：「我能不能在最壞的情況下做些改善？」因為，一直憂慮下去，永遠想不出好辦法。
4.為憂慮訂下「停損點」。
進場從事股票交易的人都知道，最聰明的交易原則是為自己訂一個停損點，當股價跌落到某個點時，就自動賣出，不再損失。卡內基深諳此道，也為自己的煩惱訂下停損點，「我所擔憂的事對我到底有多重要？」、「我所付出的煩惱是否已經超值？」最終目的都是為了求取心靈的寧靜。
心靈補帖：跳出來，做點別的
我知道生命中有許多麻煩事，但這些事大多數並沒有發生。 ——作家馬克吐溫
能解決的事，不必去擔心；不能解決的事，擔心也沒有用。 ——西藏諺語。
五、當我覺得——憤怒生氣
我可以這麼做——
1.先深呼吸。
「吸-呼」「吸-呼」，把氣吐出來，也把氣緩下來。從一數到十，看看自己要數幾次，才能把氣緩下來。
2.區別輕重緩急。
稍微紓緩後，再問自己：「我需要生這個氣嗎？」想想發怒的原因。或是「我有必要這麼生氣嗎？」區別此事對自己的輕重緩急。
3.培養同理心。
再想想，「如果我是對方，我會說同樣的話、做同樣的事嗎？」如果會，大可不必這麼氣，試著從對方的角度看事情，試穿別人的鞋子，培養同理心。
4.原諒對方。
如果還是怒氣難消，難保平靜。《別為小事抓狂》的作者、也是美國心理諮商專家卡爾森建議，可試著問自己：「如果這個人今天晚上就死了，我還會不會生氣？」了解人生無常，別太計較，學著原諒對方，更別讓自己帶著怒氣上床睡覺。
5.善待自己。
最後再想想，有必要拿別人的錯來懲罰自己，損害自己的健康嗎？所以，也就別氣了。
心靈補帖：緩口氣，試穿別人的鞋
不可含怒到日落。——《聖經》
仇恨的怒火，將燒傷你自己。——莎士比亞。
六、當我覺得——壓力大，喘不過氣來。
我可以這麼做——
1.暫停一下。
壓力管理大師戴維森在《完全傻瓜手冊──如何紓解壓力》一書中建議辛苦的現代人，在被壓得喘不過氣時，要善用「策略性暫停」。也就是，讓自己有機會做幾個深呼吸、喝杯水、安靜的坐一下，甚至是發呆，讓腦袋空白。
2.想想愉快的事。
在腦袋停下來之後，還要繼續想像愉快的場景或事情。閉上眼睛，回憶過去一次愉快的旅行，像是美麗的溪水，寬廣的步道。或是回味一下小孩的童言童語，另一半的愛意與溫暖。研究發現，愉快的感覺能重新調整內部的生理時鐘，獲得短暫但直接的休息。
3.求助於外。
如果是因為事情常常做不完所帶來的壓力，那麼得考慮去找人幫忙，要記得，自己可不是萬能，不必做一天有48小時的超人。找出事情的優先順序，把事情簡化，也都是紓緩壓力的好方法。
心靈補帖：暫停一下，想像愉快的畫面
停下來，好好享受這個下午，你可沒有辦法把它打包帶走。 ——迪拉德
你不必是每天48小時的超人。 ——壓力管理大師戴維森
如果試過以上方法仍不管用，去做個指壓按摩吧。
☆化解壓力20招(96.06.03)
◆早起15分鐘→讓自己有更充裕的時間面對早晨的壓力。
◆改善外表→使自己看起來更美，心情也會更開朗。
◆把家裡或工作的環境整理一番→如此才能免去找不到東西的困擾。
◆家電、器具損壞馬上修理或換新→不要任由一些生活不便之處破壞您的情緒。
◆和樂天派的人做朋友→杞人憂天型的人物，讓您養成擔憂的習慣。
◆凡事事先計劃→別等到用完最後一滴油才趕著去加油。
◆做事一件一件來→尚未完成眼前的工作時，別去想下一個任務。
◆討厭的工作儘早做完→免得令你心煩。
◆要懂得變通→有些事情不值得力求完美；有些事情必須妥協、折衷。
◆把問題說出來和朋友討論→別悶在心裡。
◆每天做一、兩件你最喜歡的事情→娛悅心情。
◆每天留給自己片刻寧靜→一方面休息，一方面整理思緒。
◆不能依賴「記憶」→重要的約會、工作應該用筆記下來，才不會耽誤。
◆當你感到愈來愈緊張時→試著放鬆肌肉，做幾個深呼吸。
◆懂得拒絕→學會對你沒時間或沒興趣參與的工作或活動說「不」。
◆碰到必須大排長龍的情形，不要感到不耐煩。→因為這就是人生，何不一笑置之，安之泰如。如果預期必須等候一段時間，應該帶本雜誌去打發時間。
◆避開吵雜→感到四周聲音過於嘈雜時，可戴上耳塞。
◆洗個熱水澡鬆弛情緒→夏季可改採冷水浴。
◆就寢前，先將第二天的生活做一計劃→包括進餐、衣著。
◆睡眠要充足→缺乏睡眠會使人變得焦慮、易怒。
◆改善外表→使自己看起來更美，心情也會更開朗。
◆把家裡或工作的環境整理一番→如此才能免去找不到東西的困擾。
◆家電、器具損壞馬上修理或換新→不要任由一些生活不便之處破壞您的情緒。
◆和樂天派的人做朋友→杞人憂天型的人物，讓您養成擔憂的習慣。
◆凡事事先計劃→別等到用完最後一滴油才趕著去加油。
◆做事一件一件來→尚未完成眼前的工作時，別去想下一個任務。
◆討厭的工作儘早做完→免得令你心煩。
◆要懂得變通→有些事情不值得力求完美；有些事情必須妥協、折衷。
◆把問題說出來和朋友討論→別悶在心裡。
◆每天做一、兩件你最喜歡的事情→娛悅心情。
◆每天留給自己片刻寧靜→一方面休息，一方面整理思緒。
◆不能依賴「記憶」→重要的約會、工作應該用筆記下來，才不會耽誤。
◆當你感到愈來愈緊張時→試著放鬆肌肉，做幾個深呼吸。
◆懂得拒絕→學會對你沒時間或沒興趣參與的工作或活動說「不」。
◆碰到必須大排長龍的情形，不要感到不耐煩。→因為這就是人生，何不一笑置之，安之泰如。如果預期必須等候一段時間，應該帶本雜誌去打發時間。
◆避開吵雜→感到四周聲音過於嘈雜時，可戴上耳塞。
◆洗個熱水澡鬆弛情緒→夏季可改採冷水浴。
◆就寢前，先將第二天的生活做一計劃→包括進餐、衣著。
◆睡眠要充足→缺乏睡眠會使人變得焦慮、易怒。
☆男女回味愛情觀(96.06.03)
男人回味愛情
初相識：她真美，如同天使。
戀愛時：她是世界上最好的姑娘，我一定要娶她！
結婚 1年：我的老婆還不錯，稱得上是賢內助，只不過有些小毛病，偶爾也耍耍脾氣
結婚5 年：她開始變得越來越俗不可耐，越來越蠻不講理。
結婚 10年：她是世界上最醜最不近人情最不講道理的女人，當初我怎麼會娶她？
結婚20 年：不計較那些缺點，除去脾氣太糟糕，她還勉強可以容忍。
結婚30 年：有時候她也挺明白事理，挺懂感情，挺會料理生活的。
結婚 40年：老伴真是不錯，持家有方，在外可獨擋一面，來世一定還要娶她。
她去世了：我真是說不出的難過，因為我失去了世界上最好的女人。
女人回味愛情
初相識 ：又笨又呆，真是十足的傻小子！
戀愛時 ：他太老實了，不過還挺聽話，讓人可憐，我會嫁給他嗎？
結婚 1年：我的他還不錯，知書達理，又會體貼人，還有一點點魅力。
結婚5 年：才發現他聰明絕頂，才華橫溢，超凡脫俗，非同一般。
結婚 10年：他是世界上最好的人，真不知道如果沒有他，我該如何生活？
結婚20 年：他可以稱道可以炫耀的地方真是越來越少了，充其量只能算是個男人
結婚30年 ：他的毛病越來越多，懶惰，愚訥，固執，無能。
結婚 40年：整個又呆又笨的糟老頭，下輩子說啥也不能嫁他。
他去世了：這個死老頭子，害了我一生，撇下我就走了！
初相識：她真美，如同天使。
戀愛時：她是世界上最好的姑娘，我一定要娶她！
結婚 1年：我的老婆還不錯，稱得上是賢內助，只不過有些小毛病，偶爾也耍耍脾氣
結婚5 年：她開始變得越來越俗不可耐，越來越蠻不講理。
結婚 10年：她是世界上最醜最不近人情最不講道理的女人，當初我怎麼會娶她？
結婚20 年：不計較那些缺點，除去脾氣太糟糕，她還勉強可以容忍。
結婚30 年：有時候她也挺明白事理，挺懂感情，挺會料理生活的。
結婚 40年：老伴真是不錯，持家有方，在外可獨擋一面，來世一定還要娶她。
她去世了：我真是說不出的難過，因為我失去了世界上最好的女人。
女人回味愛情
初相識 ：又笨又呆，真是十足的傻小子！
戀愛時 ：他太老實了，不過還挺聽話，讓人可憐，我會嫁給他嗎？
結婚 1年：我的他還不錯，知書達理，又會體貼人，還有一點點魅力。
結婚5 年：才發現他聰明絕頂，才華橫溢，超凡脫俗，非同一般。
結婚 10年：他是世界上最好的人，真不知道如果沒有他，我該如何生活？
結婚20 年：他可以稱道可以炫耀的地方真是越來越少了，充其量只能算是個男人
結婚30年 ：他的毛病越來越多，懶惰，愚訥，固執，無能。
結婚 40年：整個又呆又笨的糟老頭，下輩子說啥也不能嫁他。
他去世了：這個死老頭子，害了我一生，撇下我就走了！
☆互動才是完美的...愛...(96.06.02)
一對相愛的戀人結婚五年了，一直沒有孩子，感情濃濃淡淡，日子忽晴忽暗，最後因為一件小事走到離婚的邊緣。
分手是男人先提出來的。他的理由是與其兩個人這樣不冷不熱的耗著，還不如一個人自由自在地打拼著自己的天空。
這時，這男人已辭去工作，完全投入自己的創業，對於家庭，他已無暇顧及。
當這個男的提出離婚後，女的沒說一句話。
她默默地收拾好自己的衣物，共四大箱，她搬回娘家住了。
一星期後，兩個人相約來到律師處簽字，兩個人來的時候還早，辦公樓還未開，他們就在外面等。
女人如釋重負的說：其實，我早就覺得累了。
你只顧自己的事業，家裡一切都不管，還總是亂發脾氣。
但我不願意在這個時候提出來，我害怕給你雪上加霜。
你能先提出來，這真是太好了！
說完，從皮包裡掏出一封信來，上面寫著四個字：「愛情清單」
男的覺得奇怪，抽出裡面的信，信內容不長，只有一頁，上面這樣寫著：
我為你做過的事：
1.每天清晨，拉開窗簾，讓陽光照射進臥室，讓你有個好心情。
2.每天把買來的水果洗好，放在盤子裡，端到茶几上，讓你看電視時伸手吃就可以拿到。
3.每週五，買一大堆吃東西放在冰箱裡，讓你一個人在家時不會餓著肚子。
4.每週六打掃屋子一遍，把灰塵、油汙、玻璃鏡子通通擦乾淨，
讓你有個乾淨清潔的環境。
5.每一季都要把你換季的衣服和鞋子洗淨、擦亮，放在櫃子裡。
6.屋子裡放了四個煙灰缸，讓你隨時都能找到它。
7.用一個廢棄的煙盒收藏硬幣，讓你用來買你每週喜歡看的雜誌。
8.每當洗玩澡後，我都會將浴室從頭到尾擦乾淨，怕你的拖鞋踩的到處? ㄛO溼溼髒髒的。
9.每次你喝醉酒後，不論多晚，我都會給你準備一個洗臉盆、一杯溫水、一捲紙巾。臉盆是給你嘔吐用的，溫水是給你漱口用的、紙巾是給你擦嘴用的。
你為我做過的事：恕我直言，我實在想不起來，所以，我同意離婚。
男的看完信後，臉有些紅漲，眼睛裡有點霧氣。
他把信仔細的折好，小心翼翼的放進上衣口袋裡。
他靜靜的走到老婆面前，溫柔著臥著她的小手，
輕聲的說：我想把這愛情清單修改一下，我們回家好嗎？。
女人緩緩地點了頭。
看了後，有何感受呢？
吳若權寫的兩句話:
一．主動，被動，不如互動．
二．愛人，被愛，不如相愛．
我選擇互動及相愛，妳/你呢
分手是男人先提出來的。他的理由是與其兩個人這樣不冷不熱的耗著，還不如一個人自由自在地打拼著自己的天空。
這時，這男人已辭去工作，完全投入自己的創業，對於家庭，他已無暇顧及。
當這個男的提出離婚後，女的沒說一句話。
她默默地收拾好自己的衣物，共四大箱，她搬回娘家住了。
一星期後，兩個人相約來到律師處簽字，兩個人來的時候還早，辦公樓還未開，他們就在外面等。
女人如釋重負的說：其實，我早就覺得累了。
你只顧自己的事業，家裡一切都不管，還總是亂發脾氣。
但我不願意在這個時候提出來，我害怕給你雪上加霜。
你能先提出來，這真是太好了！
說完，從皮包裡掏出一封信來，上面寫著四個字：「愛情清單」
男的覺得奇怪，抽出裡面的信，信內容不長，只有一頁，上面這樣寫著：
我為你做過的事：
1.每天清晨，拉開窗簾，讓陽光照射進臥室，讓你有個好心情。
2.每天把買來的水果洗好，放在盤子裡，端到茶几上，讓你看電視時伸手吃就可以拿到。
3.每週五，買一大堆吃東西放在冰箱裡，讓你一個人在家時不會餓著肚子。
4.每週六打掃屋子一遍，把灰塵、油汙、玻璃鏡子通通擦乾淨，
讓你有個乾淨清潔的環境。
5.每一季都要把你換季的衣服和鞋子洗淨、擦亮，放在櫃子裡。
6.屋子裡放了四個煙灰缸，讓你隨時都能找到它。
7.用一個廢棄的煙盒收藏硬幣，讓你用來買你每週喜歡看的雜誌。
8.每當洗玩澡後，我都會將浴室從頭到尾擦乾淨，怕你的拖鞋踩的到處? ㄛO溼溼髒髒的。
9.每次你喝醉酒後，不論多晚，我都會給你準備一個洗臉盆、一杯溫水、一捲紙巾。臉盆是給你嘔吐用的，溫水是給你漱口用的、紙巾是給你擦嘴用的。
你為我做過的事：恕我直言，我實在想不起來，所以，我同意離婚。
男的看完信後，臉有些紅漲，眼睛裡有點霧氣。
他把信仔細的折好，小心翼翼的放進上衣口袋裡。
他靜靜的走到老婆面前，溫柔著臥著她的小手，
輕聲的說：我想把這愛情清單修改一下，我們回家好嗎？。
女人緩緩地點了頭。
看了後，有何感受呢？
吳若權寫的兩句話:
一．主動，被動，不如互動．
二．愛人，被愛，不如相愛．
我選擇互動及相愛，妳/你呢
☆受過傷的人，往往比一帆風順的人，來得體貼(96.06.02)
同學們背地裡都喊考試永遠最後一名的王小立「阿呆」， 因為他在任何活動裡總是畏畏縮縮，不但不知如何表現，又常常連一整句話都講不完，更不用說上台背書了，總是背完前面幾個字，就傻在台上，老師只好不耐煩的用棍子輕敲一下他的大頭， 罵一聲：「笨！下去。」
一些表現優異，功課又好的的學生，也嫌小立嘴巴開開、眼神遲緩， 一副智能不足的樣子，一些皮搗蛋的學生，無聊時就繞著他尋開心。
九月天，天氣熱得受不了，下午最後一節是自修，小立上過前面兩堂體育課， 腦袋曬得昏沉沉，竟然又流起了鼻血。小立因為容易流鼻血，平時母親就教他不要驚慌、亂動，靜靜坐著，按住鼻樑，拿出隨時擺在衣袋裡的衛生紙輕拭，鼻血就會慢慢止住，小立照著母親的話做過次，心裡也就不怕了。可是那天的鼻血，不知怎的，竟像壞掉的水龍頭止也止不住，王小立身上的紙都用完了，他清楚的感覺到熱熱的鼻血不但倒流到喉嚨裡，又從他遮著鼻子的指縫間滲了出來。他害怕得流出了! 眼淚，班上幾個小女生躲得遠遠的，直叫著：「怎麼流那麼多血，衣服都變成紅色的，好可怕喲！
男生們只會怪叫：「噯呀！好紅喔！」 後來，老師進來了，便叫人打電話給王小立的母親。小立就那樣仰著頭，坐著等母親來，同學們離得更遠了。 血，使得小立看起來比平時還髒、還噁心，而且更呆。帶小呆看完醫生回到家裡，母親幫小立擦洗乾淨，換好衣服後，小立再也忍不住的放聲大哭起來。
媽！我…我…我流…流鼻血的特候，都…沒有人理…理…理我，嗚…嗚嗚… 嗚…」母親的心絞痛著，這是多麼敏感的一刻，無論她怎樣回答滿腹委屈的孩子，都無法撫平他內心的傷痕，母親的心何嘗不對冷漠的同學有所遺憾？但是，她多麼不願意這樣的遺憾一再的重演。
考慮了許久，她終於開口：「同學們不理你，是因為他們還小， 忽然間看到那麼多血，很害怕，大家都還不太懂事，不知道怎樣幫助你。今天，你的鼻血流個不停，方才了解多麼需要別人的協助，對不對？以後同學有困難，不要怕，勇敢的去幫他們，做不到時，要趕快去請老師，或其他的大人來處理，千萬不要計較從前，做你該做的事，好嗎?」
小立聽完母親的話，重重的點了兩下頭，母親的心又一陣抽緊，連忙扶住他的額頭。「不要亂動，要不然鼻血又流了。」折騰了一晚，小立終於安靜的睡去。浴室裡有母親沉重的嘆息聲，小立制服胸前那一大片殷紅，染紅了母親的雙眼，更刺痛著母親看似堅強，其實非常脆弱的心靈，她一邊軟著雙手，無力的搓洗著小立的制服，一邊想像著兒子癱在座位上，雙眼噙著恐懼的淚水，任由鮮血不斷湧出。
她無法理解那一班不理小立，連一張衛生紙也捨不得借給他的同學們。難道人類的彼此關懷是有條件的？母親為小立將開始的一生感到憂心和徬徨，忍不住抽泣起來，成串的淚珠，滴滴答答落在鮮紅的一盆水裡，被母親安撫後的小立卻兀自呼呼睡得好香甜。
第二天，小立如常的上課去了，依然習慣著同學們的不理不睬。偶爾有那麼一、兩個好心的同學和他淺談幾句，他便興奮得回家和母親比劃半天，看見母親難得露出愉快的笑容，小立好開心。
天氣漸漸轉涼，大雨一連下了幾天，小學校附近的公園裡積了一池小水塘，水塘裡有許多蝌蚪游來游去，那天忽然放晴，小朋友放學經過，都禁不住玩興，繞著水塘，抓起了蝌蚪。三年八班的班長蕭玉梅，也和大家擠來擠去，搶著撈蝌蚪，一不小心，竟跌到水塘裡。
水塘原本是挖來! 移植一株大樹的，幾乎有四尺深，不知怎的，卻空在公園裡好長一段時日，成了人們亂倒垃圾的好地方，經過大雨的浸潤，裡面除了爛泥，就是百味雜陳的不知名的東西。
原本興高采烈的一群孩子看見蕭玉梅在水塘裡掙扎，一下子都呆住了，水塘經過一陣翻攪，刺鼻的怪味，隨風飄揚，大家聞了，「嘔！嘔！」的噁心不已，好幾個嚇得拔腿就跑。
王小立望著在污水中掙扎的蕭玉梅，那麼驚惶萬狀的小臉，彷復看見了當初 滿臉是血的自己，他想起了母親的話：「不要怕，要勇敢的幫助別人，做你應該做的事。」便下意識的伸出雙手遞給蕭玉梅，使盡全力把她拉了上來。面對著從水塘裡被撈上來的班長，王小立簡直不敢看她的狼狽相。
平常那個制服光鮮、神氣得從來就沒有正眼瞧過他一眼的蕭玉梅，竟然變成了一副比自已還要悲慘的模樣，而且哭得好不傷心。沒跑走的同學看到班長從頭到腳裹著爛泥，和數不清的穢物，幾隻黑黑的蝌蚪，在她腳下蹦蹦亂跳，早忘了她就是平時參加各種作文、演講為校爭光的班長，不約而同的退到一旁，深怕自已也惹得一身髒。
只有小立一反平時的木訥與遲鈍，很快的脫下自己身上的白襯衫為她擦掉頭髮、臉上的泥巴，把書包裡用來晨間檢查的小手帕，抓出來給班長擦眼淚。
那手帕是母親買給小立的生日禮物，上面印了許多小立最喜愛的小汽車，小立一次都捨不得用來擦臉，卻在蕭玉梅手裡變成了一條抹布。
同學們看到王小立那樣奮不顧身，彷彿受了感染，也慢慢的靠近，有的安慰班長，有的幫她提起書包，一群孩子在夕陽下，拉著彼此的手，小心走向蕭玉梅的家。
班長的母親，到學校找校長的幾天後，校長在朝會上表揚了王小立勇敢的行為。還要蕭玉梅上台講小立的故事。
「我被拉上來時，真的好臭！王小立不但沒有嫌我髒，還不顧一切的清掉 我頭上的瀾泥，我真後悔，以前為什麼要對他…對他那麼…那麼兇？」
蕭玉梅眼裡含著淚水斷斷續續說完她對王小立的感激，所有同學的心都靜止了，都停留在一個溫暖的地帶上，他們對周遭人的嫉妒、挑剔，對生活的不滿和輕忽，一下子彷彿都煙消雲散了。那一刻，他們的心，都像小立一樣，純靜得可以去幫助任何一個人。
那日以後，再沒有同學取笑小立是阿呆，雖然講話還是結結巴巴，大家漸漸有了耐心聽小立講完一句話，老師對他也不再那麼嚴厲。慢慢的同學們的遊戲也有小立的一份。截然不同的際遇，小立高興都來不及，哪曉得什麼叫做「記恨」？
而最最開心的人，當然是小立的母親，她真慶幸自己有個善良而單純的兒子，逐漸張開雙臂開朗的迎接外在世界。
受過傷的人，往往比一帆風順的人，來得體貼
小立的母親值得喝采
朋友就是無形中伴你走過風雨永遠支持你的力量
朋友就是一種無法言喻的美好感覺
朋友就是在別人面前永遠護著你的那個人
朋友就是即使是一點小感動一點小事情都想一起分享
朋友就是當你抱頭痛哭的時候扶著你肩膀的那個人
朋友就是當你面對人生挫折時一直緊握你的那雙手
朋友就是喜歡你,也了解你的人.
一些表現優異，功課又好的的學生，也嫌小立嘴巴開開、眼神遲緩， 一副智能不足的樣子，一些皮搗蛋的學生，無聊時就繞著他尋開心。
九月天，天氣熱得受不了，下午最後一節是自修，小立上過前面兩堂體育課， 腦袋曬得昏沉沉，竟然又流起了鼻血。小立因為容易流鼻血，平時母親就教他不要驚慌、亂動，靜靜坐著，按住鼻樑，拿出隨時擺在衣袋裡的衛生紙輕拭，鼻血就會慢慢止住，小立照著母親的話做過次，心裡也就不怕了。可是那天的鼻血，不知怎的，竟像壞掉的水龍頭止也止不住，王小立身上的紙都用完了，他清楚的感覺到熱熱的鼻血不但倒流到喉嚨裡，又從他遮著鼻子的指縫間滲了出來。他害怕得流出了! 眼淚，班上幾個小女生躲得遠遠的，直叫著：「怎麼流那麼多血，衣服都變成紅色的，好可怕喲！
男生們只會怪叫：「噯呀！好紅喔！」 後來，老師進來了，便叫人打電話給王小立的母親。小立就那樣仰著頭，坐著等母親來，同學們離得更遠了。 血，使得小立看起來比平時還髒、還噁心，而且更呆。帶小呆看完醫生回到家裡，母親幫小立擦洗乾淨，換好衣服後，小立再也忍不住的放聲大哭起來。
媽！我…我…我流…流鼻血的特候，都…沒有人理…理…理我，嗚…嗚嗚… 嗚…」母親的心絞痛著，這是多麼敏感的一刻，無論她怎樣回答滿腹委屈的孩子，都無法撫平他內心的傷痕，母親的心何嘗不對冷漠的同學有所遺憾？但是，她多麼不願意這樣的遺憾一再的重演。
考慮了許久，她終於開口：「同學們不理你，是因為他們還小， 忽然間看到那麼多血，很害怕，大家都還不太懂事，不知道怎樣幫助你。今天，你的鼻血流個不停，方才了解多麼需要別人的協助，對不對？以後同學有困難，不要怕，勇敢的去幫他們，做不到時，要趕快去請老師，或其他的大人來處理，千萬不要計較從前，做你該做的事，好嗎?」
小立聽完母親的話，重重的點了兩下頭，母親的心又一陣抽緊，連忙扶住他的額頭。「不要亂動，要不然鼻血又流了。」折騰了一晚，小立終於安靜的睡去。浴室裡有母親沉重的嘆息聲，小立制服胸前那一大片殷紅，染紅了母親的雙眼，更刺痛著母親看似堅強，其實非常脆弱的心靈，她一邊軟著雙手，無力的搓洗著小立的制服，一邊想像著兒子癱在座位上，雙眼噙著恐懼的淚水，任由鮮血不斷湧出。
她無法理解那一班不理小立，連一張衛生紙也捨不得借給他的同學們。難道人類的彼此關懷是有條件的？母親為小立將開始的一生感到憂心和徬徨，忍不住抽泣起來，成串的淚珠，滴滴答答落在鮮紅的一盆水裡，被母親安撫後的小立卻兀自呼呼睡得好香甜。
第二天，小立如常的上課去了，依然習慣著同學們的不理不睬。偶爾有那麼一、兩個好心的同學和他淺談幾句，他便興奮得回家和母親比劃半天，看見母親難得露出愉快的笑容，小立好開心。
天氣漸漸轉涼，大雨一連下了幾天，小學校附近的公園裡積了一池小水塘，水塘裡有許多蝌蚪游來游去，那天忽然放晴，小朋友放學經過，都禁不住玩興，繞著水塘，抓起了蝌蚪。三年八班的班長蕭玉梅，也和大家擠來擠去，搶著撈蝌蚪，一不小心，竟跌到水塘裡。
水塘原本是挖來! 移植一株大樹的，幾乎有四尺深，不知怎的，卻空在公園裡好長一段時日，成了人們亂倒垃圾的好地方，經過大雨的浸潤，裡面除了爛泥，就是百味雜陳的不知名的東西。
原本興高采烈的一群孩子看見蕭玉梅在水塘裡掙扎，一下子都呆住了，水塘經過一陣翻攪，刺鼻的怪味，隨風飄揚，大家聞了，「嘔！嘔！」的噁心不已，好幾個嚇得拔腿就跑。
王小立望著在污水中掙扎的蕭玉梅，那麼驚惶萬狀的小臉，彷復看見了當初 滿臉是血的自己，他想起了母親的話：「不要怕，要勇敢的幫助別人，做你應該做的事。」便下意識的伸出雙手遞給蕭玉梅，使盡全力把她拉了上來。面對著從水塘裡被撈上來的班長，王小立簡直不敢看她的狼狽相。
平常那個制服光鮮、神氣得從來就沒有正眼瞧過他一眼的蕭玉梅，竟然變成了一副比自已還要悲慘的模樣，而且哭得好不傷心。沒跑走的同學看到班長從頭到腳裹著爛泥，和數不清的穢物，幾隻黑黑的蝌蚪，在她腳下蹦蹦亂跳，早忘了她就是平時參加各種作文、演講為校爭光的班長，不約而同的退到一旁，深怕自已也惹得一身髒。
只有小立一反平時的木訥與遲鈍，很快的脫下自己身上的白襯衫為她擦掉頭髮、臉上的泥巴，把書包裡用來晨間檢查的小手帕，抓出來給班長擦眼淚。
那手帕是母親買給小立的生日禮物，上面印了許多小立最喜愛的小汽車，小立一次都捨不得用來擦臉，卻在蕭玉梅手裡變成了一條抹布。
同學們看到王小立那樣奮不顧身，彷彿受了感染，也慢慢的靠近，有的安慰班長，有的幫她提起書包，一群孩子在夕陽下，拉著彼此的手，小心走向蕭玉梅的家。
班長的母親，到學校找校長的幾天後，校長在朝會上表揚了王小立勇敢的行為。還要蕭玉梅上台講小立的故事。
「我被拉上來時，真的好臭！王小立不但沒有嫌我髒，還不顧一切的清掉 我頭上的瀾泥，我真後悔，以前為什麼要對他…對他那麼…那麼兇？」
蕭玉梅眼裡含著淚水斷斷續續說完她對王小立的感激，所有同學的心都靜止了，都停留在一個溫暖的地帶上，他們對周遭人的嫉妒、挑剔，對生活的不滿和輕忽，一下子彷彿都煙消雲散了。那一刻，他們的心，都像小立一樣，純靜得可以去幫助任何一個人。
那日以後，再沒有同學取笑小立是阿呆，雖然講話還是結結巴巴，大家漸漸有了耐心聽小立講完一句話，老師對他也不再那麼嚴厲。慢慢的同學們的遊戲也有小立的一份。截然不同的際遇，小立高興都來不及，哪曉得什麼叫做「記恨」？
而最最開心的人，當然是小立的母親，她真慶幸自己有個善良而單純的兒子，逐漸張開雙臂開朗的迎接外在世界。
受過傷的人，往往比一帆風順的人，來得體貼
小立的母親值得喝采
朋友就是無形中伴你走過風雨永遠支持你的力量
朋友就是一種無法言喻的美好感覺
朋友就是在別人面前永遠護著你的那個人
朋友就是即使是一點小感動一點小事情都想一起分享
朋友就是當你抱頭痛哭的時候扶著你肩膀的那個人
朋友就是當你面對人生挫折時一直緊握你的那雙手
朋友就是喜歡你,也了解你的人.
☆控制情緒才是人生所追求的修養(96.05.30)
一、別急！慢慢來
當您面對失敗或頹勢時，千萬別慌了手腳而大發雷霆，試著將注意力放在「就算功敗垂成，至少妳學到了」諸如此類的積極想法上，它會很神奇地舒緩緊繃情緒，做出正確的判斷和反應。
二、承認自己錯了，別人對了
認真傾聽別人的觀點和意見，並且勇敢地面對錯誤，絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。
三、別被輕易收買
隨時都在面對誘惑的人生，得學會明察秋毫因為小惠的背後可能要付出極大代價，比較安全的應變是，說些「謝謝你的提議，我會仔細思考。」「這個條件很誘人，值得考慮。」等等好聽話，然後改變話題，讓對方知道您真的需要時間好好思考，此舉將使您重掌控制權，不緻於做下以後會讓您後悔莫及的決定。
四、慎選朋友
雖然人生中有許多事由不得您，也許您很難量身訂作一個默契十足的好老闆，但是對於該和什麼樣的朋友往來，您有絕對的主導權，睜大眼睛，選擇真正對您知無不言、可以患難與共的朋友吧！在您情緒失控時，他們會先幫您踩剎車。
五、學習更明快而果斷
試著用最精煉簡潔的詞句表達您的意見想法，千萬別拉拉雜雜閒扯淡那不僅可能把對方搞瘋，也會惹得自己心煩意亂。
六、就事論事
女人常犯的毛病是常常人事不分，一面對批評就直覺以為別人和您過不去，不是想當然爾反應過度，就是暗自啜泣療傷，甚至因此而喪失自信，在這一點上，男人比較能理性就事論事的態度，值得學習。
七、溝通，再溝通
別做個遇事就逃的縮頭烏龜，坦誠面對困境，不厭其煩地溝通，雨過天晴時，您一定會有所學習和成長。
八、被拒時切忌惱羞成怒
當您的提議被否決時，先耐住性子聽聽對方的解釋，千萬別動不動就板起臉回敬一句：「那沒什麼好說的了。」要知道當您表現得像隻劍拔弩張的刺蝟時，別人也會毫不留情地以牙還牙。
九、少自作聰明妄下結論
譬如當一個您甚有好感的異性婉拒您的邀約時，別一口咬定一定是因為您太胖或臉上的雀斑讓他卻步，天知道除了他真的有事外，還有上百個非常合理而正當的理由，試著別太小題大作。
十、學著判斷輕重緩急
生活中要處理的事實在多如牛毛，有些無關緊要的小事，不妨看開些；將心力放在急迫而深具影響力的任務上，要知道通常瑣事最是折煞人，如果不學著捨輕就重，保證心情恐怕永遠像是滾滾沸沸的活火山，等著隨時爆發。
十一、萬全準備
比如執行一項大計畫前，一定要有充分的準備，而在距離開始倒數計時的關鍵時分，將全副心神放在活動重點上，如果覺得緊張，試著想像活動就十分圓滿地結束，它會讓您稍微鎮定，且較能專注在流程細節上，成功完成任務的機率亦相對提高。
十二、直言您的需求
如果您期待人們都具備有讀心術，可以準確無誤地得知您的需求，那麼恐怕您得一直生活在失望之中了。
十三、別心浮氣躁
如果您內心有所抱怨，找個朋友吐吐苦水，然後忘了它，記得高EQ的人是不會怨懟埋藏在心裡。
當您面對失敗或頹勢時，千萬別慌了手腳而大發雷霆，試著將注意力放在「就算功敗垂成，至少妳學到了」諸如此類的積極想法上，它會很神奇地舒緩緊繃情緒，做出正確的判斷和反應。
二、承認自己錯了，別人對了
認真傾聽別人的觀點和意見，並且勇敢地面對錯誤，絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。
三、別被輕易收買
隨時都在面對誘惑的人生，得學會明察秋毫因為小惠的背後可能要付出極大代價，比較安全的應變是，說些「謝謝你的提議，我會仔細思考。」「這個條件很誘人，值得考慮。」等等好聽話，然後改變話題，讓對方知道您真的需要時間好好思考，此舉將使您重掌控制權，不緻於做下以後會讓您後悔莫及的決定。
四、慎選朋友
雖然人生中有許多事由不得您，也許您很難量身訂作一個默契十足的好老闆，但是對於該和什麼樣的朋友往來，您有絕對的主導權，睜大眼睛，選擇真正對您知無不言、可以患難與共的朋友吧！在您情緒失控時，他們會先幫您踩剎車。
五、學習更明快而果斷
試著用最精煉簡潔的詞句表達您的意見想法，千萬別拉拉雜雜閒扯淡那不僅可能把對方搞瘋，也會惹得自己心煩意亂。
六、就事論事
女人常犯的毛病是常常人事不分，一面對批評就直覺以為別人和您過不去，不是想當然爾反應過度，就是暗自啜泣療傷，甚至因此而喪失自信，在這一點上，男人比較能理性就事論事的態度，值得學習。
七、溝通，再溝通
別做個遇事就逃的縮頭烏龜，坦誠面對困境，不厭其煩地溝通，雨過天晴時，您一定會有所學習和成長。
八、被拒時切忌惱羞成怒
當您的提議被否決時，先耐住性子聽聽對方的解釋，千萬別動不動就板起臉回敬一句：「那沒什麼好說的了。」要知道當您表現得像隻劍拔弩張的刺蝟時，別人也會毫不留情地以牙還牙。
九、少自作聰明妄下結論
譬如當一個您甚有好感的異性婉拒您的邀約時，別一口咬定一定是因為您太胖或臉上的雀斑讓他卻步，天知道除了他真的有事外，還有上百個非常合理而正當的理由，試著別太小題大作。
十、學著判斷輕重緩急
生活中要處理的事實在多如牛毛，有些無關緊要的小事，不妨看開些；將心力放在急迫而深具影響力的任務上，要知道通常瑣事最是折煞人，如果不學著捨輕就重，保證心情恐怕永遠像是滾滾沸沸的活火山，等著隨時爆發。
十一、萬全準備
比如執行一項大計畫前，一定要有充分的準備，而在距離開始倒數計時的關鍵時分，將全副心神放在活動重點上，如果覺得緊張，試著想像活動就十分圓滿地結束，它會讓您稍微鎮定，且較能專注在流程細節上，成功完成任務的機率亦相對提高。
十二、直言您的需求
如果您期待人們都具備有讀心術，可以準確無誤地得知您的需求，那麼恐怕您得一直生活在失望之中了。
十三、別心浮氣躁
如果您內心有所抱怨，找個朋友吐吐苦水，然後忘了它，記得高EQ的人是不會怨懟埋藏在心裡。
☆文藝饗宴
一、前言：本專區開闢之目的係提供本分處同仁一處知識經驗交流的園地，以達到奇文共欣賞、增廣見聞的境界，並分享智慧發光的喜悅。
二、如有值得推薦一讀的文章，請提供並郵寄相關資料檔案，以利刊登。為尊重著作權法之規定，請加註圖片、文章之出處及作者大名，以免觸法。
三、E-MAIL
(一)主任：莊育麟，cyln0302@epza.gov.tw
(二)課員：林昭吟， lincy@epza.gov.tw
四、人事室歡迎各位找麻煩。
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